Díky téměř 150 let zkušeností ukazujeme, jak měnit a zlepšovat život každý den. Dnes i pro další generace. Prostřednictvím našich inovativních a udržitelných značek a technologií, v našich týmech po celém světě. Společnost Henkel je světovým lídrem na průmyslových i spotřebitelských trzích: Do našeho bohatého portfolia patří oblíbené vlasové produkty, prací a čistící prostředky, aviváže, ale i lepidla, tmely a funkční povrchové nátěry.
Local IT Service Engineer ( Ангрен)
Apply for this role
Описание должности
Henkel в поисках Local IT Service Engineer на производство в г. Ангрен, Узбекистан.
Что вы будете делать
- Обеспечение стабильной работы IT-сервисов (RUN) на локальной площадке в рамках SLA и KPI
- Обработка и мониторинг инцидентов и запросов пользователей в ITSM-системе (ServiceNow)
- Оказание локальной технической поддержки (on-site, “smart hands”)
- Выполнение IMAC-активностей (установка, перемещение, настройка и замена оборудования)
- Поддержка и администрирование рабочих мест и IT-инфраструктуры
- Учёт и управление IT-активами (оборудование, жизненный цикл, соответствие KPI)
- Взаимодействие с внешними IT-поставщиками и подрядчиками
- Участие в локальных и региональных IT-проектах и rollout-активностях
- Соблюдение процессов IT-безопасности, change management и корпоративных стандартов
- Обеспечение высокого уровня сервиса и удовлетворённости пользователей
Что делает вас идеальным кандидатом
- Высшее образование в области IT или смежной сфере
- Опыт работы от 2–3 лет в IT-поддержке / системном администрировании
- Базовые знания компьютерных сетей и инфраструктуры
- Опыт работы с ITSM-системами (ServiceNow будет преимуществом)
- Английский язык на уровне чтения технической документации и общения
- Умение работать с пользователями и решать инциденты
Преимущества работы в Henkel
- Официальная заработная плата.
- Годовой бонус.
- Компенсация питания.
- Компенсация сотовой связи.
- До 30 дней оплачиваемые больничные.
- Гибридный и гибкий график работы.
- Продукция и подарки от всех направлений бизнеса (HCB, B.Prof, Adhesive) на Henkel Day, новый год.
- Gender-neutral декретный отпуск (от 8 недель).
- Безлимитные психологические, юридические и финансовые консультации.
- Корпоративные обучающие программы и тренинги.
- Безлимитный доступ к онлайн обучающим платформам (Henkel, LinkedIn 60,000+ курсов).
- Подарки к годовщинам работы.
- Поздравления и поддержка при личных событиях (свадьба, рождение ребенка и др.).
- Корпоративная культура с международными стандартами.
- Участие в спортивных, благотворительных и корпоративных мероприятиях.
В Henkel мы объединяем людей с самым разным опытом, взглядами и жизненными историями. Мы верим, что уникальность каждого нашего сотрудника — это наша сила. Присоединяйтесь к нашей команде и привнесите свою неповторимость в Henkel! Мы с радостью рассматриваем отклики от кандидатов вне зависимости от пола, национальности, культуры, вероисповедания, сексуальной ориентации, наличия инвалидности и возраста.
JOB ID: req86227
Job Locations: UZB, Tashkent
Contact information for application-related questions: talent.acquisition@henkel.com
Please do not use this email address for sending your application or CV. To apply, please click on the "Apply for this role" button below. Applications sent via e-mail will not be accepted.
Application Deadline: As long as the vacancy is listed on our Career Site, we are happy to receive your application
Job-Center: If you have an application already, you can create or log in to your account here to check the status of your application. In case of new account creation, please use your email address that you applied with.
O společnosti Henkel
Často kladené dotazy
Mám zájem o několik pracovních příležitostí? Mohu se ucházet o více pozic najednou?
Ano – jednoduše vyplňte svůj profil v našem online systému. Jakmile bude váš profil připravený, můžete se ucházet o více pozic najednou.
Pracovní nabídka je napsaná v angličtině – měl/a bych žádost napsat také v angličtině?
Ano, prosím. Vzhledem k tomu, že Henkel je mezinárodní společností, budete pracovat s kolegy z celého světa a angličtina je náš oficiální firemní jazyk. Obecně platí: žádost píšeme stejným jazykem, kterým je psaná pracovní nabídka.
Dostanu během zpracovávání žádosti nějakou zpětnou vazbu?
Každá pozice, která je v rámci společnosti Henkel otevřená, je jedinečná. Najít vhodného kandidáta je důležité pro obě strany – jak pro Henkel, tak pro daného kandidáta. Chceme se ujistit, že kandidát i společnost jsou pro sebe navzájem vhodnou volbou. Kandidátům poskytujeme zpětnou vazbu po dobu celého procesu.
Can employees move between business areas and/or to a different country?
Yes, in fact it is an expectation within Henkel that our talent is flexible and mobile. This helps to support the company on a broad, global level.
Our “Triple Two” philosophy promotes this expectation, by allowing you to work in at least two different roles, in two different business areas and two different countries. The reason behind this philosophy is that we believe working in different roles, business units and functions is good for your personal development and improves your understanding of Henkel as a global company.
Koho mám kontaktovat, pokud mám otázky týkající se mé žádosti?
Členové našeho náborového týmu vám ochotně zodpoví veškeré otázky související s vaší žádostí. Zde je můžete kontaktovat.