Všechny produkty Henkel jsou bezpečné a splňují požadavky legislativy EU: Lilial není součástí našich produktů již mnoho let

Společnost Henkel jednoznačně deklaruje, že v žádných svých produktech nepoužívá látku Lilial. Všechny výrobky Henkel jsou vyrobeny  v souladu s platnou evropskou legislativou a splňují přísné bezpečnostní standardy. „Již dávno před březnem roku 2022, kdy vstoupil v platnost zákaz EU používání vonné látky Lilial, jsme přizpůsobili naše receptury tak, aby žádný náš produkt neobsahoval butylfenyl metylpropional ‏(Lilial). Všechny naše výrobky jsou bezpečné, vyrobeny v souladu se všemi zákony EU a jsou důkladně testovány. Spotřebitelé mohou všechny naše produkty s důvěrou používat,“ uvedl prezident společnosti Henkel ČR a generální manažér divize Henkel Consumer Brands, Roman Kýr.   

„Výrobky, které se nyní objevily v „Safety gate“, dříve známé jako Rapex ‏(Rapid Exchange of Information System)  jsou staré šarže z let 2013 a 2018, tedy byly distribuovány na trh dávno před zákazem používání Lilialu a nevíme, kde se tyto zastaralé produkty stále prodávají.  Jedná se proto o ojedinělé případy v jednotkách kusů. Společnost Henkel v dostatečném časovém předstihu změnila receptury a zastavila distribuci všech výrobků s látkou butylfenyl metylpropional ‏(Lilial),“ dodává Roman Kýr. 

Jak mají postupovat zákazníci, kteří barvu s Lilialem mají?

Jsme si jistí, že se na trhu nachází jen jednotky kusů těchto starých šarží barev. Spokojenost našich zákazníků je i tak pro nás zcela zásadní, proto nabízíme těm, kdo mají barvu s obsahem Lilialu, výměnu za aktuální produkt s moderní kvalitní recepturou, nebo vrácení peněz. Stačí se obrátit na naši zákaznickou linku +420 220 101 101 nebo zaslat e-mail na cz.info@henkel.com, popř. vyplnit formulář na henkel.cz s fotografií z šaržového kódu daného produktu.