Odpověď:
Použijte našeho specialistu na praní záclon Dato s Oxi Energy s použitím programu jemného prádla a vaše záclony budou zase svěží a sněhobílé.
 
Mějte přitom na zřeteli:

• pokyny výrobce,
• dávkování podle stupně znečištění a tvrdosti použité vody,
• do pračky vložte nejvýše 2,5 kg záclon,
• krátkým vyždímáním ze záclon odstraňte vodu, která by okapávala.

Vyprané záclony nenechávejte delší dobu v bubnu pračky a vyhněte se tak jejich zbytečnému pomačkání.
Pro barevné záclony doporučujeme prostředek Perwoll Color. Sytost i výraznějších barev zůstane tímto způsobem zachována i po větším počtu vyprání.

Přidáním menšího množství avivážního prostředku do posledního máchání propůjčíte vaším záclonám příjemnou vůni a zároveň díky svému antistatickému účinku zabrání rychlému opětovnému znečištění vláken.

Odpověď:
Ano, využijte prostředek Silan Natural Sensitive. Složení produktu Silan Natural Sensitive vykazuje natolik jemné účinky, že jej lze doporučit dokonce i pro zvláště jemnou a citlivou pokožku kojenců. Vhodnost tohoto produktu pro uvedený účel byla prokázána dermatologickými testy.

Odpověď:
Černé či tmavě zbarvené džíny si podrží svůj původní vzhled déle, budete-li postupovat podle těchto pokynů:

• Džíny před praním vždy obraťte naruby
• Nastavte program šetrného praní s velkým množstvím vody a ždímejte při nejvýše 600 ot./min.
• Do pračky vložte max. 2,5 kg (toto množství odpovídá přibližně trojím džínám).
• Použijte tekutý prací prostředek, například Perwoll Black nebo Persil Color Gel.
• Okamžitě po vyprání džíny vyjměte z pračky, vyklepejte je a pověste k uschnutí.

Odpověď:
V případě, že prádlo bylo vypráno ve velmi tvrdé vodě s nedostatečným množstvím pracího prostředku, se tvrdost z vody uložila do textílií. Takto tvrdé prádlo v domácích podmínkách změkčit nelze a to ani pomocí aviváže. Tomuto jevu je třeba předcházet správným dávkováním pracího prostředku závisejícím na tvrdosti vody.

Odpověď:
Použijte tekutý Perwoll s kašmírovým extraktem. Respektujte pokyny uvedené na štítku. Náchylné a drahé vlněné tkaniny perte pouze ručně a velmi opatrně. Vyhněte se ždímání tkaniny. Po vymáchání vodu důkladně vytlačte do froté ručníku. Poté kusy oděvu složte do požadovaného tvaru a nechte vyschnout ve vodorovné poloze na froté ručníku. Pokud pračka disponuje speciálním programem ručního praní, můžete tento program bez problémů použít i pro velmi citlivé tkaniny. V sušičce smíte sušit pouze vlněné tkaniny, pro které je to výslovně povoleno.

Odpověď:
Ne. Prostředek pro změkčení vody přidávat nemusíte. Musíte však použít příslušné množství pracího prášku, které je uvedeno na obalu v závislosti na tvrdosti použité vody a na stupni znečištění prádla.

Odpověď:
Ano, protože u těchto praček je ve srovnání se staršími zařízeními upravena struktura programu. Například po hlavním pracím cyklu se provádí ždímání za vyšších otáček. Již v tuto chvíli tak dojde k odstranění většiny pracího prostředku. Zbývající prací prostředek je pak zcela odstraněn v následujících dvou až třech máchacích cyklech.

Odpověď:
Použijte dávkovací nádobku a vložte ji naplněnou pracím prostředkem k prádlu přímo do bubnu.